一线手记：

2023年10月底，我们在温州市苍南县矾山镇埔坪村调研时了解到，该村退役军人、军烈属可享受优先就医、免费理发等近20项崇军优待服务。这一见闻让我们感到欣喜，也由此引发我们的思考：如何给予退役军人更高的尊崇？

2023年10月底，我们在温州市苍南县矾山镇埔坪村调研时了解到，该村退役军人、军烈属可享受优先就医、免费理发等近20项崇军优待服务。这一见闻让我们感到欣喜，也由此引发我们的思考：如何给予退役军人更高的尊崇？

2023年9月，我进入退役军人事务系统，随后参加了在12个县（市、区）开展的“大走访大调研大服务大解题”活动，来到乡镇（街道）及村（社区）退役军人服务站、驻地部队、军创企业，面对面听心声、问需求，通过“大走访大调研”全力写好“大服务大解题”后半篇文章。

温州是兵员大市，目前有近16万名退役军人，年均接收约2000名退役军人。在调研过程中，我接触到不少军创企业家和“兵支书”“兵调解员”“兵志愿者”……他们在各自的岗位上默默奉献，逐渐成长为地方经济建设的生力军。温州红色文化底蕴深厚，素有拥军崇军的光荣传统，如何在新时代新征程上让退役军人享受尊崇，成为我们重点思考的问题。

经过一段时间的研究，我们提出“一个目标”和“四个全”工作理念。“一个目标”即聚力打造“崇军温州”品牌。“四个全”即权益全覆盖，从“解决一个点”到“优待一条线”；形象全展示，从“培育一个人”到“认可一群人”；服务全周期，从“优待一阵子”到“服务一辈子”；宣传全过程，从“办好一件事”到“影响一座城”。

我们将打造“崇军温州”品牌纳入市政府工作报告，全面梳理市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）四级退役军人“普惠+优待”目录清单1019项，大到全市城市公交、轨道交通及国有旅游景点的免费优待举措，小到社区理发店、购物超市的打折优惠，努力营造面向退役军人的浓厚尊崇氛围。

在进一步的实践中，对全市986名困难退役军人进行全面摸底后，我们发现有139名老兵存在住房困难问题。于是，我们争取财政补贴，并向社会募集爱心资金，让47位老兵住进了“暖心屋”。77岁参战老兵邱招友是受益人之一，此前他居住的房子房顶塌陷、漏风漏雨，有很大安全隐患。在“老兵暖心屋”项目的帮助下，邱招友住进了新房。工作人员还为他家里添置了新电器，对房屋设施进行适老化改造，对房子周边路面完成平整硬化，让他切实感受到家的温暖。

同时，为了进一步鼓励退役军人就业创业，我们与四川、重庆等地探索跨区域合作模式，在西安、杭州等地建立异地温州商会退役军人服务站3个，在8个在温省级异地商会建立“崇军驿站”。2024年以来，已经有多地bbin宝盈门来温寻求合作，850多名域外退役军人来温就业创业，共同助力温州“强城行动”。

我们将围绕“崇军温州”的主题，持续聚焦退役军人的急难愁盼，抓实“小切口”改革，深入推进“老兵暖心屋”项目提质扩面、退役军人跨区域就业创业、基层服务站感知与服务能力提升等工作，努力让对退役军人的尊崇深入人心

（作者系浙江省温州市退役军人事务局党组书记、局长）