近年来，贵州省黔东南苗族侗族自治州围绕让项目“多起来”、组织“动起来”、氛围“热起来”、品牌“亮起来”目标，聚焦深化“四化”融合，实现了退役军人志愿服务与基层治理相互促进、与服务对象需求精准对接，退役军人志愿服务工作从“量”到“质”全面提升。

深化“供需”融合，让项目“多起来”。通过精准对接志愿服务需求供给，推动志愿服务项目日益丰富。一是深化需求摸排，建立动态清单。组织各级“永戎”退役军人志愿服务队“走村入户”开展走访调研，主动挖掘群众需求，重点关注留守儿童、空巢老人、困难退役军人等群体的实际困难，建立需求清单并动态更新。二是整合服务资源，优化供给匹配。以需求清单为基础，结合“建档立卡”系统进行精准匹配，充分发挥退役军人志愿者专长优势，量身打造志愿服务项目，提供精准服务。三是培育项目品牌，推动持续长效。聚焦“永戎”退役军人志愿服务品牌，培育一批特色志愿服务项目，推动志愿服务长效化。现已培育出“村超老兵·红色先锋”“退伍不褪色·助力村BA”“站好护学岗，撑起平安伞”等一批优秀项目。通过供需对接，开展了2000余单精准志愿服务，同比增长11%。

深化“内外”融合，让组织“动起来”。坚持“内外融合、双向发力”工作机制，实现志愿服务从“要我做”到“我要做”的转变。一是强化外部支持，构建支撑体系。依托各级退役军人服务中心（站），构建州、县、乡三级指导网络，通过政策引导、平台搭建、品牌建设等方式，为志愿服务活动开展筑牢基础。二是激发内生动力，培育主体意识。通过优先推荐、挖掘宣传先进事迹等措施，激发志愿服务组织内生动力，充分调动志愿者积极性。本年度，各级“永戎”退役军人志愿服务队自发开展护学保畅、安全宣教、社区夜巡等志愿服务活动1.6万余次，参与志愿者4.8万余人。三是推动双向融合，实现良性互动。通过有力的外部支持为志愿服务组织发展创造良好环境，推动志愿服务组织主动发掘需求、谋划项目、拓展服务领域，年度参与志愿服务活动的退役军人志愿者人数同比增长15%。

深化“多元”融合，让氛围“热起来”。依托多平台和多样化的活动开展方式，让退役军人志愿服务在不同领域、不同群体中焕发勃勃生机。一是整合平台资源，构建多元阵地。依托各类思政教育实践基地、退役军人服务中心（站）、学校等平台，打造崇军学堂、老兵宣讲团、老兵合唱团等特色品牌，构建多元化的志愿服务阵地。二是创新活动载体，丰富服务内涵。常态化开展“崇军学堂”1200余场次，国防教育进校园系列活动252次，法治讲座50余场，文化文艺志愿服务活动260余次。三是强化社会参与，营造浓厚氛围。完成组建“永戎”退役军人志愿服务队2670支1.8万余人，拓展了法律咨询、文艺演出、社会治理等方面志愿服务内容，服务范围覆盖城乡各个领域，营造了浓厚的氛围。

深化“点面”融合，让品牌“亮起来”。通过“典型引路、以点带面”，全面提升服务效能与品牌影响力。一是遴选先进典型，树立服务标杆。在全州范围内遴选一批在基层治理、应急抢险、关爱帮扶等领域表现突出的志愿服务队伍，深入宣传和推广其成功经验，为全州退役军人志愿者树立鲜活榜样。二是创新服务载体，打造特色服务。因地制宜，创新开展特色服务。如黄平县新州镇多措并举抓服务保障，全面激发退役军人参与家乡建设的热情；台江县以“三抓促三力”为核心举措，有效地将退役军人转化为基层治理的关键力量。三是强化示范引领，提升服务效能。通过示范带动作用，1.8万余名退役军人志愿者活跃在乡村振兴、政策宣传、抢险救灾等“第一线”，赢得退役军人和干部群众的一致好评。台江县“永戎”退役军人志愿服务队入选“2025年度贵州省志愿服务组织之星”，持续擦亮“永戎”退役军人志愿服务品牌。

下一步，黔东南州将持续巩固“五个先锋”志愿服务活动成效，以“四化”融合模式为抓手，以更加坚定的决心、更加系统的谋划、更加有力的举措，全力推动退役军人志愿服务工作高质量发展。